Aplikasi Helpdesk Berbasis Web

Help desk berfungsi untuk menanggapi segala macam keluhan user dan segala macam persoalan teknis dan non teknis, baik secara langsung maupun tidak langsung, profesi Helpdesk memang sangat di butuhkan dalam suatu persoalan, Banyak Aplikasi Helpdesk yang tersedia secara Gratis, dan salah satu yang patut di coba adalah osTicket, memang aplikasi ini tersedia dalam versi gratis dan berbayar atau versi self Hosted dan Cloud Hosted. Untuk menginstallnya kita harus menginstall Xampp terlebih dahulu untuk membuat database dan juga web server supaya aplikasi ini bisa di akses melalui Browser, Nah untuk cara instalasi dan mendownload aplikasi ini silahkan langsung untuk segera meluncur ke website resminya.